Tam terá operação especial no Carnaval

A Tam terá uma programação especial para sua operação de voos e o atendimento aos seus passageiros durante o feriado do Carnaval. O plano visa a atender com ainda maior eficiência à demanda do período.

Entre os dias 20 de fevereiro e 1º de março, a companhia terá cinco aviões de reserva posicionados diariamente nos aeroportos de Congonhas (SP) e Cumbica (Guarulhos), em São Paulo, e aeroporto Tom Jobim (Galeão), no Rio de Janeiro, para eventuais necessidades de substituição. Essas aeronaves estarão disponíveis em período integral.

A companhia contará ainda com equipes reservas de tripulantes técnicos (pilotos e co-pilotos) e de cabine (comissários) em São Paulo e reforçará a manutenção de aeronaves. Serão, em média, cerca de 560 tripulantes de plantão por dia, além dos já escalados para a operação regular. Adicionalmente, a empresa vai ampliar o pessoal de check-in, check-out, embarque, rampa, comercial, cargas, lojas, supervisão e gerência nos principais aeroportos do país. Para excepcionalidades, fechou acordos comerciais que lhe permitirão fornecer a seus clientes alimentação, hospedagem e transporte.

Atendimento

A Central de Vendas da companhia fornecerá orientações, inclusive sobre o Programa Tam Fidelidade, nas capitais e principais cidades brasileiras pelo telefone 4002-5700. Nas demais localidades, o atendimento é realizado pelo 0800-570-5700. O telefone exclusivo para deficientes auditivos é o 0800-555-500. No Tam Informa (www.taminforma.com.br), os passageiros podem acompanhar o movimento dos aeroportos onde a companhia opera.

Os participantes do Programa Tam Fidelidade poderão também utilizar o atendimento on-line pelo endereço www.webcallcentertam.com.br.

O Sac da Tam, chamado Fale com o Presidente, funciona todos os dias, 24 horas, pelo telefone 0800-123-200, pelo site www.tam.com.br (ícone Fale com o Presidente) e pelo fax 0800-123-900.

Passaredo pede autorização para abrir 8 filiais

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) aprovou uma solicitação da Passaredo para a abertura de novas filiais pelo Brasil. A empresa aérea quer extinguir a filial de Londrina (PR) e abrir filiais nas cidades de Várzea Grande (MT), Rio de Janeiro (RJ), Franca (SP), Salvador (BA), Vitória da Conquista (BA), Barreiras (BA), Belo Horizonte (MG) e São José do Rio Preto (SP).

A Anac tomou a decisão baseada na “conformidade do instrumento e dos documentos apresentados com a legislação aeronáutica, bem como a regularidade jurídico-fiscal da empresa”.

Recentemente a Passaredo arrendou dois jatos ERJ 145 junto à Embraer, que devem começar a operar no primeiro trimestre. A companhia prevê ainda a incorporação de mais três aeronaves do mesmo modelo até o fim do ano. A ação faz parte do plano da companhia para triplicar o faturamento e mais do que dobrar a quantidade de passageiros transportados. O objetivo da empresa é crescer 250% em 2009.

Fonte: Panrotas

Webjet anuncia novos voos e lançamento do cartão fidelidade até dezembro

A exemplo da concorrência a Webjet terá ainda este ano um cartão fidelidade. A informação foi confirmada por Wagner Ferreira, presidente da empresa aérea, e faz parte de uma estratégia da companhia de atrair novos clientes. O dirigente confirmou que o modelo não será semelhante ao utilizado por outras companhias no país.

"Nosso modelo terá um diferencial em relação a concorrência permitindo aos nossos passageiros algumas vantagens e estaremos apresentado ao mercado até o final deste ano. Estamos trabalhando neste produto assim como em novas estratégias como o guarda-chuva Webgente", afirmou ele.

Ferreira confirmou que os planos de chegar a julho com 16 aeronaves, inicialmente previsto sofrerão um adiamento em função dos efeitos da crise econômica. "As taxas de ocupação este mês ficaram em torno de 62% um pouco abaixo da nossa expectativa e o momento é de cautela para termos uma melhor definição sobre como o mercado irá se comportar", afirmou.

Sobre as novas rotas confirmou que a Webjet está iniciando a rota Brasília-Salvador e Guarulhos-Curitiba, além do aumento de duas para três na Rio-Salvador, uma segunda operação entre Guarulhos e Salvador e duas também entre Guarulhos e Porto Alegre. A capital gaúcha passa a contar também com três voos para o Rio, o mesmo acontecendo com Rio-Curitiba. Já a Rio-Brasília terá cinco voos.

Fonte: Mercado & Eventos

Tam vende internacional a partir de US$ 99

A Tam Linhas Aéreas realiza neste fim de semana mais uma campanha “Ofertas Tam”. Entre as 6h deste sábado (14) e as 23h59 de domingo (15), os clientes poderão adquirir passagens em classe econômica para diversos destinos internacionais operados pela companhia a partir de US$ 99 (ida e volta) mais taxas. Haverá também promoção para classe executiva.

A promoção vale para viagens feitas no período de 14 de fevereiro a 18 de junho de 2009, com permanência mínima e máxima dependendo do trecho escolhido. A emissão dos bilhetes deve ser feita obrigatoriamente no ato da reserva, obedecendo às regras estipuladas pela companhia. A compra está sujeita à disponibilidade de assentos nas classes tarifárias determinadas, trechos, horários e datas.

Além de pagar menos, os passageiros que adquirirem passagens da promoção vão pontuar normalmente no programa Fidelidade, de acordo com a categoria do cartão.

Mais informações estão disponíveis no hot site interativo "Ofertas Tam" (www.ofertastam.com.br). A Tam informa que as passagens mais baratas também podem ser adquiridas por meio dos agentes de viagens, pelo site da Tam, pelo call center e nas lojas da empresa.

Veja alguns exemplos de tarifas promocionais:

São Paulo-Lima - US$ 99
São Paulo-Bariloche - US$ 199
São Paulo-Santiago - US$ 199
São Paulo-Miami - US$ 709
São Paulo (ou Rio)-Paris - US$ 919
São Paulo-Frankfurt - US$ 919
Rio-Buenos Aires - US$ 199
Rio-Nova York - US$ 799

* Permanência mínima de dois dias para destinos na América do Sul e de cinco dias nos Estados Unidos. A máxima para ambos os casos é de dois meses.

** Permanência mínima de sete dias e máxima de três meses para destinos na Europa.

Azul inicia venda de segundo voo diario para Recife

Depois de anunciar na semana passada, o início dos voos de Campinas-Recife no próximo dia 18 de fevereiro, a princípio com as frequências noturnas apenas, a Azul Linhas Aéreas recebeu na última quarta-feira, a autorização para início dos voos diurnos nesta rota.

Assim, a partir de 12 de março vai começar a voar durante o dia entre Campinas e Recife. Os bilhetes para estes voos já começaram a ser vendidos.

Com isso, a partir de 18 de fevereiro, entram em vigor o voo que parte de Campinas às 22h com destino a Recife, direto, e o voo que sai de Recife às 2h45, com chegada a Campinas às 6h.

A partir de 12 de março então serão operados quatro voos por dia ligando as duas cidades, com o começo da operação da frequência que parte de Viracopos às 9h55 com chegada a Recife às 13h10 e o voo de Recife para Campinas, que decola da capital pernambucana às 13h40, com chegada a Campinas às 16h55. As tarifas variam a partir de R$ 179 (por trecho para viagens de ida e volta).

Fonte: Jornal de Turismo

Webjet lança promoção exclusiva para agências

Reforçando sua parceria com o trade, a Webjet Linhas Aéreas promove, até o dia 28 de fevereiro, uma promoção que premiará as agências com passagens free. A cada dez bilhetes de ida e volta, emitidos no mesmo trecho, a agência emissora terá direito a um bilhete no mesmo trecho. A utilização das cortesias deverá ser feita até o dia 30 de abril de 2009 (ida e volta). Para participar da promoção, é necessário enviar a lista dos tickets emitidos para o e-mail lucianosantana@webjet.com.br , sendo que bilhetes cancelados e não voados não serão considerados para a promoção. Detalhes sobre os voos, trechos e datas destacadas para a promoção podem ser obtidas na Central de Negócios da Webjet, no telefone (21) 3218-3420. A Webjet conta atualmente com 3,70% de participação e ocupa a terceira colocação no mercado de aviação doméstico, segundo dados de dezembro da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). A companhia opera com 11 Boeings 737-300, voando para 15 destinos. Informações sobre rotas, tarifas e horários, podem ser consultadas no telefone 0300-2101234 ou www.webjet.com.br.